Особая благодарность Озон Банку

Возникло желание получить дебетовую карту Озон Банка.

Сотрудники организовали очень быструю доставку карты на домашний адрес. Получил карту Банка в конце мая- начале июня. Спасибо!

Представитель Банка ввел в серьезные заблуждения меня, как нового клиента, из за этого мной потеряна довольно таки приличная сумма (для меня). Ещё расстроило то, что отказавшись от услуг "жёлтого" Банка перевел все поступления от договоров на карту Озона. Звонок в поддержку, 11 июля 2026 г.,точное время 14.19. Менеджер Валерия. Выслушала, извинилась за "представителя", обещала разобраться и рассмотреть вопрос о возврате потерянных средств. После прекращения разговора я был немного удивлен пониманием ситуации госпожой Валерией, но веры, что возврат финансов состоится не было почти совсем. Приготовился к долгим объяснениям, т.к был уверен в своей правоте, да ещё было некое подтверждение разговоров и обещаний "представителя".

Потом было общение в чате Банка, и буквально через 4 часа Потерянные( по вине "представителя") мной деньги Банк перевел на мою карту!!!

Банк отвечающий за действия своих представителей, в моём понимании, является очень серьезным и уважаемым Банком! 

Большое спасибо родоначальнице моей эпопеи,Госпоже Валерии, как продашь проблему, так она и решается. Валерия, Вы преподнесли мои неприятности в максимально правильной форме, Спасибо Вам и Озон Банку в целом! Остаюсь Вашим клиентом , с обязательством открытия всех возможных счетов и услуг ! Большое спасибо!

Готов подписаться под каждым словом.

С уважением, Р-ин Н.

8916*****94

Сотрудники