Дарья помогла решить проблему.
Здравствуйте, я недавно обращался в Озон банк за помощью, и улучшением которое по моему мнению было необходимо не только мне но и многим пользователям, я обращался с сотрудницей «Озон Банка» Дарьи, всё четко объяснила, вежливо ответила, всё как полагается, вот я спросил, будет ли возможность по улучшению функционала по «Замораживанию карт», то есть пользователь сможет самостоятельно ограничить свою карту, если заметит какие либо действия, не закрывая ее полностью, сначала меня не поняли, потом пообщаюсь, сотрудница Даша поняла мою проблему и быстро зафиксировала информацию, и да, в скором времени действительно появилась функция замораживанию карт «Заморозить». Благодарю Дашу за ее отличную работу, желаю повышаться всё дальше и дальше, и никогда не сдаваться на достигнутом. 😉
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Очу выразить благодарность!
Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с...
Работа службы поддержки
Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец...
Отключение подписки Ultra
Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли...
Оперативно отреагировали, проверили и разобрались
Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С...
Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка
Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и...