Дебетовая карта Ozon Банка и оперативная поддержка банка
Пользуюсь дебетовой картой Ozon 3 года, у данного банка есть много продуктов таких как : вклад, накопительный счет, цифровые активы, кредитная карта, рассрочка и даже страховки. Пока имеется только карта для покупок, при оплате картой в магазинах начисляется кэшбэк за выбранные категории, либо начисляют звезды для оплаты на маркетплейсе товаров за 1 рубль, но нужно выбирать либо кешбек, либо копить звезды, лично для себя особой выгоды не увидела, т.к чтобы получить 1 звезду нужно потратить 5000 рублей, а раньше было 2000 рублей, и минус еще в том, что за покупки на маркетплейсе не начисляют ни кешбек, ни звезды.
Так жея получала заработную плату на эту же карту Ozon, привилегии были - бесплатный сервис Premium, а с ней бесплатные уведомления, бесплатная доставка заказов курьером от 499 рублей, повышенная ставка на накопительный счет. Само обслуживание бесплатное. В целом меня устраивает.
Отдельно про поддержку:
Если честно, то у Озон банка очень быстрая поддержка, мне есть с чем сравнить, т.е мне не приходится ждать 15-20 минут для решения вопроса, меня не перекидывают с одного оператора на другого, на все мои вопросы отвечал один специалист! Что очень экономит мне время и сохраняет нервы.
Обращаюсь в поддержку часто, из последнего, у меня списали комиссию 99 рублей за уведомления, т.к закончилась подписка Ozon Premium, чисто из любопытства я решила проверить можно ли вернуть деньги за неиспользованный период, как обычно написала в поддержку, оспорила списание, и что меня удивило мне действительно вернули деньги!
Итог:
Карту рекомендую к рассмотрению, со своей стороны, банк старается быть лояльным, а поддержка работает оперативно, что сейчас является большим плюсом .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...