Поддержка озон может исправить все
Вчера, примерно в 13:37, после снятия с карты денежных средств, в банкомате сб3рб@нка увидел в операциях снятие лишней суммы и увидел надпись - "комиссия за снятие наличных", от чего был вообщем то не в восторге, ведь раньше, я мог почему то снимать деньги. Так вот, обратился в поддержку озона через приложение банка и очень быстро нашел свой раздел и обратился по своей проблеме, а именно, начал спор, о операции по комиссии. Ко мне послали специалиста, который рассказал о деталях и направил на другого специалиста, дабы помочь с моей проблемой. И вот, в 13:46 мне уже вернули деньги в полном размере. Я безумно рад, что всегда выбирал этот банк и я не обшибся в нем. Отдельно хочу похвалить специалистов, что решали мою проблему, я им безумно благодарен и хочу сказать, что делают свою работу они грамотно !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...