Консультация по ММС коду
Здравствуйте. Июль - это период покупки туров на отпуск. Так в турагентстве я начала подбирать тур на отдых для 3-х человек, остановилась на Тайланде, где за троих надо заплатить 285 тысяч рублей. Сумма значительная и, конечно, всегда хочется вернуть какую-либо часть в виде кэшбэка за эту покупку. В турагентстве, узнав, что я хочу оплатить картой и получить кэшбэк, сразу предупредили, что по СМС 4722 не все банки выплачивают кэшбэк. И на самом деле, я обратилась с вопросом во все имеющиеся у меня банки, и на самом деле три основных крупных банка ответили, что по коду ММС 4722 у них кэшбэк не предусмотрен. С этим же вопросом я обратилась 3 июля в 14:19 в чат поддержки мобильного приложения Озон банка. Так как бот не справился с помощью по этому вопросу, то я попросила пригласить оператора. На связь со мной вышел оператор Владислав в 14:22. Я вместо кэшбека выбрала получение звёзд и попросила проверить будут ли они мне начислены. В 14:28 (через 6 минут после обращения) оператор Владислав ответил, что при оплате виртуальной или пластиковой картой Озон банка при покупке по ММС 4722 будут начислены звёзды. Я попросила разбить оплату тура на две суммы и одну из этих сумм в размере 55300 рублей оплатила по ссылке картой Озон банка. За эту покупку мне начислили 11 звёзд, что тоже совсем неплохо. Хочу поблагодарить оператора Владислава за оперативность и профессионализм, так как я была ограничена по времени.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...