Снятие наличных

Всем хорошего дня суток. Я являюсь постоянным клиентом Ozon банка. 10.07.2026 в 16:50 мне понадобились наличные денежные средства и пошел я в банкомат их снимать. Ввёл сумму, получил карту и отвлекся на входящий вызов, в связи с чем и совсем забыл взять снятые наличные средства. Благополучно дошёл до дома, смотрю, в сумке нет наличных, начинаю пошагово все вспоминать и тут меня осенило ,что я на снятие нажал, а наличные не забрал. Сразу же звоню в банк и описываю сложившуюся неприятную ситуацию. Мне оператор говорит, что данный вопрос решаемый, но только придется подождать, так как я попал в нерабочие дни (суббота и воскресенье). После чего я решил пойти в банкомат и попробовать снять 100 рублей, но уже специально их не забирать и посмотреть что происходит, если не забирать наличку. Банкомат открыл терминал для выдачи денежных средств и был открытым на протяжении 50 секунд ( все происходящее я записывал на видео на всякий случай) и закрыл терминал. С карты 100 рублей тоже списались. Так же позвонил оператору и сообщил про своё действие. После, я писал в чат, для проверки статуса. Мне отвечали что мое обращение в работе. 12.07.2026 в 9:32 мне в чат пришло письмо, что мое обращение будет решено в течении 1-ого рабочего дня. И вот наступило долгожданное 13.07.2026 день решения нетерпимого для меня моего вопроса😊 Алилуя....Алилуя ,в 13:52 мне зачислили мои кровные не успешно снятые денежные средства👍 За что выражаю огромную благодарность операторам горячей линии , а так же операторам онлайн чата, а именно Вадиму, Екатерине, Софии и Александр у за успешно выполненную мною задачу! 👍 Рекомендую Ozon банк! Ставлю 5 баллов из 5!