Надёжный банк, мгновенная помощь в чате

14.07.2026 21:35
135
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Написал в чат интернет-банка 13 июля. Нужна была помощь с расчетами по налогам и взносам за 2025 год, хотел узнать нужно ли ещё что-то оплатить. Через минуту мне ответила специалист Татьяна, проверила все документы и посчитала точную сумму обязательных платежей. Объяснила, что все мои выплаты были учтены, и я ничего не должен. Дополнительно подсказала, как можно подключить платные тарифы Онлайн-бухгалтерии для более простого контроля и проведения сверки с налоговой. В целом всем доволен, вопрос решили меньше чем за час.

Спасибо Точка Банку за поддержку и его специалистов!

Точка Банк
Точка Банк
2026-07-14T21:48:04+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и такую высокую оценку. Приятно, что вы отметили оперативность и профессионализм Татьяны. Мы всегда стремимся помогать клиентам с налоговыми вопросами чётко и быстро, чтобы вы могли быть уверены в правильности своих расчётов. Рады, смогли не только оперативно закрыть ваш вопрос по налогам, но и дать полезные рекомендации на будущее. Пишите нам по любым вопросам. Мы всегда на связи — в чате и по телефону 💜

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
851
отзыв
847
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Документооборот

Оценка 5

В Точка Банк у меня расчётный счёт ИП и подключён сервис Документооборот. Необходимо было принять документ от контрагента, но в сервисе я его не видел. Написал в чат с банком 19... Читать полностью

21.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка