Со своими платными услугами уже достали!
Знаю, что многие банки любят злоупотреблять своими платными доп.услугами, которые автоматом подключают при выдаче карты, внаглую прописывая это в договорах на заключение карты и как бы заранее давая согласие на это.
Так вот, при получении карты, сотруднику МТС еще ДО подписания договора я сразу озвучила: ПОЖАЛУЙСТА, сразу отключите все возможные платные услуги, смс уведомления В ТОМ ЧИСЛЕ, так как сейчас все тоже самое можно получать абсолютно бесплатно через уведомления и смысла платить за тоже самое ну просто напросто НЕ ВИЖУ!
Оператор мне сразу показывает, где в заявлении я могу прям отдельно то ли прописать, то ли вычеркнуть данную услугу, которая уже автоматом за меня как бы подключается. Я все сделала.
И что в итоге? Проходит месяц и с меня списывают плату за смс уведомления! Я просто в ярости, да вы что издеваетесь что ли? Я уже специально заранее в заявлении вам даю понять то, что мне не нужны эти платные смс, зачем мы один Фиг их подключили, я понять не могу?
Просто уже дикое желание закрыть счет из принципа, если уже на берегу так ведут себя по отношению к клиентам!
Я требую, что бы плату за эти ненужные для меня смс уведомления мне вернули, так как я сразу от них отказывалась! Как так получилось, что они вновь оказались подключены, я даже понятия не имела!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Благодарю за консультацию
У меня есть дебетовая карта МТС Деньги, а недавно я оформила виртуальную дебетовую карту банка МТС Скидка Везде. А как я смогу пользоваться этой картой и будет ли начислен кешбэк...
Быстро и качественно
Карту Скидка Везде выбрал у себя в мобильном приложении Мой МТС, это было слишком просто даже, потратил 2 минуты всего на заказ, который был мне доставлен 1 сентября 2026 года...
В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами
Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры...
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Очень быстро помогли решить вопрос
Позвонила , так как курьер не провел до конца оформление карты, на горячей линии очень быстро решили вопрос, и помогли пройти до конца оформление. Помогли разобраться в причине...
Скидка везде
Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в...
Узнал все о переводах в МТС банке
Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно...