Обманщики
Заблокировали карту
Было 2 счета (кредитный и дебитовый)
написал в поддержку банка
сначала отвечал только бот, предоставте документы за 7 дней по вашему счету (за 7 дней была одна операция, покупка в магазине)
Дозвониться не возможно бот сам сбрасывает вызов, из за того что забронирован счет
По мимо того что поддержка не отвечает, мне надо было внести денежные средства по кредитной карте чтобы не было просрочек (внес через банкомат, через пластиковую кредитнуб карту)
По итогу деньги ушли на дебетовый счет с которого я не могу перевести на кредитный
Достучасля в поддержку, мне сказали закрываете кредитнуб карту по реквизитам, после этого ввведем вам денежные средста с дебетовой
это полный обман, разблокировать счет не дают
денедные средства на кредитную карту не зачисли
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...