Самый отвратительный банк! Оператор не отвечает больше месяца
Хуже банка я ещё не встречала! 1. Банк заблокировал меня по 161фз ... после того, как я лично позвонила в банк и попросила приостановить любые действия связанные с онлайн операциями, тк видела, что меня пытаются взломать. Я звонила во все банки! Везде мне заблокировали, потом я с легкостью разблокировала, но не wb 😎 они самые умные! Сначала блокируют вообще по выдумыной причине, а потом не отвечают!!!! Звонила на телефон Гор линии, а они "скажите какие последние операции вы совершили? Дата, сумма" я не помню! Да и в принципе не слежу за этим. wb кошелек используется только для оплаты товаров и всё. Говорю про другие способы подтверждения, "у вас же есть возможность по другому подтвердить мою личность " или что там им ещё нужно, но ответ НЕТ! только так! Объясняю, что личный кабинет заблокирован, что не могу ничего сделать, говорит "напишите в чат поддержки, запросите выписку о последних операциях"... запросила.... 15 июня!!!!!!!!!!! Сегодня уже 17 июЛя! Регулярно захожу в чат и пишу "оператор", "оператор", а приходят только автоответы, что все операторы заняты и скоро мне ответят! Через год видимо ! Но самое "прикольное" так это то, что я не могу счёт и карту закрыть онлайн!!!! денег у меня на ней нет, она мне в принципе не нужна, мозгокрутством этим заниматься , но нет им нужно направить заказное письмо с моими каким-то там документами, так ещё и у нотариуса заверить! 🤬 такого я ещё не встречала!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...
Вайлдберриз не помог
Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда...