Хочу выразить искреннюю благодарность специалисту службы поддержки WB Банка Вадиму Б-ву!
18.07.2026 в 12:38 я обратилась в поддержку WB Банка на сайте Банки.ру с вопросом о том, как скрыть отображение баланса моей карты в приложении Wildberries.
Вадим очень быстро ответил и подробно объяснил, что для этого нужно сделать. Он дал понятную пошаговую инструкцию:
1. Открыть приложение Wildberries.
2. Перейти в нижнем меню в раздел «WB Банк».
3. Нажать на три точки в правом верхнем углу экрана.
4. Выбрать пункт «Скрывать баланс».
После этого точная сумма баланса стала отображаться, именно так, как мне было нужно.
Хочу отметить оперативность, вежливость и профессионализм Вадима. Благодаря его помощи мне не пришлось самостоятельно искать нужную настройку — всё получилось сделать буквально за пару минут.
Большое спасибо Вадиму Б-ву за качественную консультацию и внимательное отношение к клиентам! Очень приятно, когда в службе поддержки работают такие компетентные специалисты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Подробная консультация от сотрудника Елизаветы по смене номера телефона и переносу баланса WB Кошелька
Планирую в ближайшее время полностью сменить основной номер телефона. Так как к текущему номеру привязан мой WB Кошелёк и на нём хранятся средства, у меня возникли сомнения...
Новая функция "защита близких" и ответы о ней поддержки WB банка
Пользуюсь картой WB банка и увидел в приложении функцию "защита близких". Решил написать в поддержку и узнать поподробнее, что это такое. Написал 29 августа 2026 в 14:29 и спросил...
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Кэшбэк за покупки
10 июля в 08:00 обратилась в чат мобильного приложения Вайлдберриз банка для уточнения у специалиста наличисляется ли какой-нибудь кэшбэк при оплате картой банка. Через несколько...
Судебные приставы арестовали все счета, зарплату смог оформить и получить только на на вб-банк. А производство впоследствии отменили!
Недавно столкнулся с неприятной и тупиковой ситуацией, заработал деньги, а перевести их не куда, так как все счета неожиданно арестовали за спорный долг! Пока разобрались, пока...
Как я разморозил карту WB Банка, не выходя из дома: реальный опыт общения с поддержкой.
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с поддержкой WB Банка (Вайлдберриз Банк). Спойлер: проблему решили, причем полностью дистанционно, что для цифрового банка огромный...
Пополнение счёт мобильного телефона
В последнее время стала замечать, что при пополнении баланса телефона удерживается комиссия и так как я практически все покупки совершаю по карте WB Банка, решила узнать как...