Проконсультировали по условиям акции и помогли в ней разобраться по начислению кэшбэка
10 июля 2026 года, я обратилась в службу поддержки, чтобы уточнить условия акции по начислению кэшбэка. К моему обращению быстро подключилась сотрудница Юлия. Она внимательно ознакомилась с моим вопросом и подробно объяснила, какие условия необходимо выполнить для получения вознаграждения. Юлия рассказала, что для участия в акции нужно сначала подключить предложение, а затем совершить первую покупку Ozon Картой на сайте партнера через раздел За покупками на баннере акции. Сумма покупки должна быть не менее 1500 рублей. Также она пояснила, что учитывается только первая покупка после подключения акции, платежи через СБП не подходят, а кэшбэк сначала начисляется на бонусный баланс в течение нескольких дней после обработки операции, после чего выплачивается на карту в расчетную дату. Консультация была понятной и подробной. Благодаря объяснениям сотрудницы я полностью разобралась в условиях акции и теперь знаю, как правильно выполнить все требования для получения кэшбэка, акцией я воспользовалась и получила кэшбэк в соответствии с правилами. Благодарю Юлию за внимательное отношение, грамотную консультацию и помощь в решении моего вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Очу выразить благодарность!
Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с...
Работа службы поддержки
Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец...
Отключение подписки Ultra
Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли...
Оперативно отреагировали, проверили и разобрались
Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С...
Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка
Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и...