Разъяснение по кешбэку
В начале периода выбрал категории. Одна из категорий - АВТО УСЛУГИ-5%. После проведения оплат и расчета размера кешбэка вижу, что применена заниженная процентная ставки для начислений - не 5%. 19.07.2026 задал вопрос банку в чате приложения о причинах занижения процента кешбэка. Оператор разъяснил, что согласно лимитов по одной категории можно получить не более 1500 баллов кешбэка. А далее идёт обычный расчет по ставке 1% , но только в том случае, если этот процент выбран как категория. И в сумме не более 3000 баллов. Жаль, что ранее я не знал или не придал значения тому, что действует такой маленький лимит по каждой категории и в целом по программе кешбэка Придётся контролировать размеры кешбэка и применять программы кешбэка через карты разных банков. Хорошо, что я держу вклады в нескольких банках.
21.08.2026 Оценку по отзыву засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...