Всегда быстрая и профессиональная помощь от сотрудников Точка-банка
Очень довольна быстрой и профессиональной помощью от сотрудников Точка-банка.Неоднократно обращалалась к ним в чат поддержки по различным вопросам, связанным с налогами и бухгалтерией для ИП, т.к. сама не очень во всём этом разбираюсь.Как всегда сотрудники банка быстро подключаются и помогают решить проблему или ответить на возникшие вопросы.Поделюсь одним из последних диалогов с Точкой. 19 июля написала в чат, чтобы уточнить статус по уменьшению стоимости патента взносами. Подключилась Тамара, рассказала, что ответ налоговая и не присылает, она либо просто сразу делает уменьшение, либо присылает отказ в уменьшении. После этого предложила провести сверку.
Я отправила всё необходимое, Тамара проверила и подтвердила, что уменьшение было. Также отметила это в онлайн-бухгалтерии, которой я пользуюсь в Точке для учёта налогов. Все вопросы полностью решились.
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Поддержка специалистов Точка Банка
Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью...
Оформление ЭТРН
Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные...
Оперативно, внимательно, подробно
23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила...
Помощь в вопросе
Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него...
Консультация по отправленному платежу
У нашей компании открыт счёт в Точка Банке. Я работаю руководителем отдела кредитного контроля. 24 августа возник вопрос по платежному поручению, поэтому написала в чат, отправила...
Работа поддержки Точка банка
Здравствуйте! Тоже хочу поделиться своим опытом работы с Точка банком. Работаем вместе уже несколько лет. Меня все устраивает: цены, сервисы, поддержка. Нравится, что могу...
Благодарность за поддержку 24/7
Доброго времени суток! Хочется поблагодарить поддержку с чата, это всегда приятное общение, быстро и компетентно))) С Точка Банком работаю недавно. Пока всё очень нравится. Удобное...