Подписка Ozon банка и ее волшебное возвращение после отключения
12 Июля 2026 годя я отключила пробную подписку от озон банка, тк смысла в ней не увидела, кешбек как был маленький так и остался, увеличенный лимит на кб мне не понадобился, хотя траты по категориям и вообще были свыше 100 тысяч. Пришла к выводу что платно такая подписка не нужна и соответственно отключила ее.
13 июля, насмотревшись видео о неизвестных подписках, решила спросить у поддержки банка какие подписки у меня активны. Как оказалось премиум что я вчера отключила, все еще активен и не снимался. Спросив почему подписка не была отключена их бот ничего умнее как назвать мне выгоду (которая и без подписки бы была) не придумал.
В итоге на вопросы ответа не получила, реальный человек ко мне так и не пришел. Через бота уже отключила подписку и через 2 минуты решила проверить а действительно ли ее отключили? Как оказалось нет. Пришлось еще пол часа ждать пока отключат.
Своим отзывом я хочу предупредить других пользователей этого банка чтобы были осторожны и следили за своими подписками и проверяли их через поддержку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...