Помогли с информацией о банкомате конкретно "Озона"

22.07.2026 19:55
134
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте!

Нахожусь в Гудермесе вчера и сегодня. Здесь постоянно требуется наличка для оплаты, а вот банкоматов мало. Но была вчера, 21 июля, в Торговом центре и увидела там банкомат "Озон"-банка. Я подумала, мне показалось либо это прикол, так как впервые видела банкомат именно самого "Озон-банка". Ранее знала, что банк сотрудничает с банкоматами "ВТБ". Я обратилась в чат "Озон-банка" сразу вчера. Спросила, правда ли это их банкомат, в Гудермесе, на Хатаева, 7а, в Торговли центре "МегаСити", выслав фотографию банкомата. Мне сказали, что это действительно их банкомат. Просто их не так много сейчас, поэтому я раньше могла их не видеть. Я решила снять 3000. Спросиоа, могу ли это сделать. 

Операторы подтвердили, что я могу снять деньги без комиссии (в рамках 300000 в день). Также я спросила, бесплатно ли там проверить баланс будет, потому что в "ВТБ" это было платно. Мне ответили, что здесь баланс можно проверить бесплатно. Спасибо большое! 3000 сняла. Баланс проверила. И теперь знаю, что такие банкоматы существуют.

Скриншоты переписки прикрепляю. И фото банкомата. И скриншот снятия.

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-08-11T14:10:22+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим развитие во всех направлениях, чтобы и дальше радовать сервисом. Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.3%
решено проблем
32 787
отзыва
32 343
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка