Электронный подарочный сертификат
Подарили мне тут на днях электронный сертификат на покупку в озон, сама не разобралась как его активировать, написала 06.07.2026 г. в поддержку озон банка. Оперативно отреагировала поддержка и объяснила,что сертификат-денежная сумма, которую можно подарить или потратить самому на озон. Для его активации нужно зайти в раздел "Кодовые слова и подарочные сертификаты". Через 15 минут сумма зачислится в "Баланс средств".
Все стало понятнее, я тут же уточнила, вдруг мне не подойдёт товар, купленный на средства сертификата, вернутся ли денежные средства на баланс средств в личном кабинете? Подключилась оператор поддержки Дарья и пояснила,что да, сертификатные деньги возвращаются на мой баланс средств в течение 10 дней.
Сертификат активирован, товар куплен, я довольна.
Благодарю оператора Дарью и поддержку банка озон за чуткость,внимательность и оперативность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Очу выразить благодарность!
Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с...
Работа службы поддержки
Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец...
Отключение подписки Ultra
Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли...
Оперативно отреагировали, проверили и разобрались
Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С...
Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка
Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и...