Возврат средств после оплаты сертификатом Озон
Я купила 2 товара на Озоне и оплатила их сертификатом Озон онлайн в приложении. Товары мне не подошли, к сожалению, и я отказалась от них в пункте выдачи. Меня интересовал вопрос, вернутся ли мои средства после оплаты сертификатом Озон. В день отказа от товаров (24 июля 2026) я написала в чат мобильного приложения Озон банка с вопросом о возврате денежных средств после оплаты Сертификатом Озон на маркетплейсе. Сотрудник банка Анастасия подключилась к чату через 2 минуты, проверила всю информацию, и написала, что денежные средства обязательно вернуться на мой баланс средств в Озон. Я проверила поступление средств - и банк зачислил мне всю сумму сразу же! Очень приятно работать как с Озон банком, так и Озон маркетплейсом! Профессионально, быстро и четко! Спасибо большое!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Очу выразить благодарность!
Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с...
Работа службы поддержки
Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец...
Отключение подписки Ultra
Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли...
Оперативно отреагировали, проверили и разобрались
Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С...
Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка
Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и...