Быстрое решение вопросов

24.07.2026 16:07
173
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Посоветовался со специалистом в чате интернет-банка 20 июля 2026 года. У меня был вопрос по бухгалтерии, так как в Точка Банке подключён этот сервис и там было уведомление об уплате налогов. Вопрос был: можно ли сейчас оплачивать налог. Специалист Екатерина подключилась буквально через пару минут. Задала уточняющие вопросы и сориентировала, по каким датам в сервисе нет отчётов от маркетплейса. А также помогла разобраться, как правильно указать в сервисе отсутствие доходов за определённые даты. Екатерина подсказала, что после загрузки всех отчётов и указания дат, в которые не было дохода, можно оплачивать налог Решил свой вопрос за 10 минут. Спасибо Екатерине.

Точка Банк
Точка Банк
2026-07-26T20:45:07+03:00
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Создаём наши полезные сервисы для ведения бизнеса, которые берут на себя рутинные задачи, чтобы у предпринимателя оставалось время на более важное, например, стратегию и развитие. Отдельное спасибо, что отмечаете наш подход в работе поддержки. Обязательно поделимся с Екатериной вашими словами благодарности. Желаем успехов в делах и роста оборотов по счёту! Остаёмся рядом, если потребуется помощь.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
857
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

Консультация по отправленному платежу

Оценка 5

У нашей компании открыт счёт в Точка Банке. Я работаю руководителем отдела кредитного контроля. 24 августа возник вопрос по платежному поручению, поэтому написала в чат, отправила... Читать полностью

25.08.2026

Работа поддержки Точка банка

Оценка 5

Здравствуйте! Тоже хочу поделиться своим опытом работы с Точка банком. Работаем вместе уже несколько лет. Меня все устраивает: цены, сервисы, поддержка. Нравится, что могу... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность за поддержку 24/7

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочется поблагодарить поддержку с чата, это всегда приятное общение, быстро и компетентно))) С Точка Банком работаю недавно. Пока всё очень нравится. Удобное... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка