Вб топ
Сегодня я решила наконец оформить пластиковую карту Wildberries. Всё давно хотела, но руки не доходили — казалось, что процесс сложный и долгий. Открыла чат поддержки, написала, и мне сразу ответил оператор Назар. Назар поздоровался и всё объяснил максимально просто. Он сказал: заходишь в приложение WB, выбираешь «Мои финансы», нажимаешь «Оформить карту», и дальше программа сама подсказывает, что делать. А карту получаешь в любом пункте выдачи, когда придёшь за очередным заказом — удобно, даже не нужно никуда специально идти. Я спросила, остались ли ещё какие-то подводные камни, но Назар заверил, что всё именно так и работает. Его ответ был таким лёгким и понятным, что я сразу перешла в приложение и начала оформлять. На всё ушло буквально пара минут. Назар оказался очень приятным собеседником: спокойный, внимательный, не перегружал лишней информацией. После того как я поблагодарила его, он ответил просто и тепло — «Приятного использования». Как будто друг пожелал удачи, а не просто оператор в чате. Итог: я оформила пластиковую карту без лишних нервов, разобралась за пару минут и получила ее в ближайшем пункте выдачи. Спасибо Назару за его лёгкость, понятность и дружелюбие — именно так я представляю себе идеальную поддержку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...
Вайлдберриз не помог
Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда...