Обращение в Точку по фондам и кешбеку для бизнеса
Недавно создал фонды в банке и решил уточнить в чате пару вопросов по кешбеку. Написал 6 июля, спросив только при оплате налогов из фонда будут баллы или же как-то ещё могу их получить.
Помог разобраться Александр. Он ответил через минуту и проверил информацию в том числе по сервису Программы лояльности, которая у меня подключена.
Сообщил мне какой у меня уровень и лимит начисления баллов, объяснил про категорию за уплату налогов, что считаться будут операции, которые именно совершу с фонда и после выбора категории. А также уточнил, что если выбрать ту же категорию и сделать платеж с расчетного счета, то баллы не начислятся.
Александр ответил и на дополнительные вопросы про то где могу найти раздел лояльности и какой курс обмена баллов на рубли. Благодарю за помощь! Приятно, что поддержка откликается быстро и помогает.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Поддержка специалистов Точка Банка
Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью...
Оформление ЭТРН
Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные...
Оперативно, внимательно, подробно
23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила...
Помощь в вопросе
Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него...
ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ
Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли...
Документооборот
В Точка Банк у меня расчётный счёт ИП и подключён сервис Документооборот. Необходимо было принять документ от контрагента, но в сервисе я его не видел. Написал в чат с банком 19...
Техподдержка супер
Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года...