Банк для людей
Имел в распоряжении сумму денег на короткий срок (4 дня). Решил разместить их на накопительном счете банка Озон Финанс, завлекла ставка 15,1% годовых. При этом, открывая счет и зачисляя туда деньги, не обратил внимания на большое объявление, где было написано про особенности начисления процентов. В результате из-за моей невнимательности рисковал тем, что проценты не будут начислены вовсе (так как я не мог держать деньги на счете лишнюю неделю до конца расчетного периода). Сотрудники банка, узнав о моей проблеме, вошли в положение, рассмотрели случай в частном порядке и зачислили мне проценты, как если бы я не допускал ошибки. Благодарю сотрудников банка, которые, имея все основания для отказа, пошли навстречу клиенту, не прикрываясь условиями договора. Впредь буду более внимательным, уверен, еще посотрудничаем)
Спасибо за отзыв! Ответ от автора не поступил, оценку не засчитываем.
Отзыв возвращен на проверку. 10.09.2026 Оценка засчитана.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Дистанционный сервис на высоте: как я получил справку о процентах в Озон Банке за 10 минут
Хочу поделиться своим крайне положительным опытом взаимодействия с поддержкой Озон Банка и поблагодарить оператора Камилу за оперативность и нестандартный подход к решению моей...
Открытие накопительного счёта
14 августа, после получения и активации дебетовой карты не получалось открыть Накопительный счёт с приветственной ставкой 15,1%. обратиоась в чат поддержки и оператор посоветовал...