Бухгалтерия и подача декларации

27.07.2026 19:39
166
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Веду бухгалтерию через Точка Банк и недавно нужна была помощь с расчетами авансового платежа по УСН, потому что возникли вопросы по сумме сформированной Точкой декларации. Писала в чат 26 июля. Мне ответила Ксения через минуту и объяснила, что налог уменьшается не только на оставшиеся взносы, но и на взносы 1% с доходов, которые начислись за 2 квартал. Ксения объяснила, как происходит уменьшение, и по моей просьбе показала детальный расчет по двум кварталам прямо в чате. В итоге все стало понятно, диалог занял около получаса. Спасибо большое за помощь и объяснения по сервису. Удобно, что всегда можно написать в чат и получить ответ.

Точка Банк
Точка Банк
2026-07-28T08:27:29+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв и пять звёзд. Рады, что Ксении удалось помочь разобраться с расчётом налогов. Понимаем, что иногда можно запутаться в суммах и вычислениях. Всегда готовы подсказать и рассчитать вместе с клиентом. Желаем успехов в делах и остаёмся рядом!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
851
отзыв
847
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Документооборот

Оценка 5

В Точка Банк у меня расчётный счёт ИП и подключён сервис Документооборот. Необходимо было принять документ от контрагента, но в сервисе я его не видел. Написал в чат с банком 19... Читать полностью

21.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка