Оперативная поддержка!
Пользуюсь Яндекс Пэй уже больше года. И мне все нравится: от кэшбеков до накопительных банковских предложений. Но щас речь про мой опыт со связью с поддержкой Яндекс Пэй. На днях сделал покупку в Бургер Кинге, поскольку через оплату по карте Яндекс Пэй даёт кэшбек баллами плюс (вплоть до 25%!). Оплатил, ждал как кэшбек отобразится в истории операции. Дня 2 так прождал. В итоге не отобразилось. Я сразу же пишу в поддержку Яндекс Пэй. Мне ответили, что оказывается кэшбек может отображаться в течение 21 дней после оплаты. Я об этом не был в курсе. Причем ответили сразу. В итоге кэшбек пришел на следующий день. Всем советую Яндекс Пэй как минимум за оперативную службу поддержки, которая поможет вам в разных ситуациях в финансовой экосистеме Яндекса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Помогли разобраться с баллами
Коплю баллы Плюса при оплате покупок через Яндекс Пэй. Так как состою в семейной подписке, которую оплачивает родственник, возник логичный вопрос, не пропадут ли баллы, если...
Служба поддержки Яндекс Пэй
Недавно столкнулась с проблемой в начислении кэшбэк по карте Яндекс Пэй. Всегда мгновенно приходил кэшбэк баллами, а тут нет его. Обратилась в чат службы поддержки. Объяснила...
Благодарность
Хочу поблагодарить поддержку Яндекс-Пэй за помощь в компенсации покупок. У меня на 01/07/26 был 591 балл. Обратился в чат поддержки 01/07/26 в 09:03 с вопросом, могу я...
Поддержка ддя смены данных паспорта
Сменил паспорт, необходимо было обновить данные, однако через функцию в приложении не удавалось подтвердить – приходил отказ (хотя в базах мвд паспорт уже числился). Обратился в...
Поддержка проверила факт начисления кэшбека
Я часто захожу в Яндекс Банк и проверяю предложения по кэшбеку на разные покупки: супермаркеты, кафе и магазины. В рамках акции «Свои Плюсы этой недели» мне выпал кэшбек 30% на...
Благодарность
Здравствуйте, очень хочу поблагодарить поддержку Яндекс Пэй. Я 09/07/26 сделал покупку в Пятерочке на сумму 656 рублей. Стал проверять начисление кэшбэка, напротив операции ничего...
Служба поддержки помогла получить кэшбек по категории
Яндекс на протяжении лета предлагает кэшбек баллами плюса на покупки в разных сервисах. На одной из недель у меня появилось предложение кэшбека 25% на брони в «Островке» от 10 000...