Озон банк отзыв

28.07.2026 16:20
90
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотел бы оставить отзыв об озон банке. 

Во первых хочется отметить несколько навязанное его продвижение через маркетплейс, когда использование иного банка считается скорее как штраф в угоду своему, соответственно тебе приходится заказывать карту если хочешь что то покупать без переплаты. Теперь о банке, это такой же банк без офисов и представительств как и т-банк, все вопросы и поддержка осуществляется только через приложение. Дебетовая карта выпускается в приложении через авторизацию через госуслуги, физическая в принципе может и не понадобится. Пополнять банк удобно через сбп со счета любого другого банка, по городу начинают появляться банкоматы озон банка, для внесения наличных это плюс. Порадовал функционал, очен выручила возможность пополнить эту карту зная реквизиты другой карты. Так например ВТБ приложение требовало авторизацию через приложение, приложение не работало, нужно было ехать в офис ВТБ для восстановления приложения итп В итоге нашел возможность пополнить озон банк напрямую с карты ВТБ без их приложения, это очень выручило, была комиссия 1% на пополнение, но оно того стоило. Понравилось хорошая программа кэшбека, как обычных категорий, так и мили для траты на авиабилеты озона, которые так же немного дороже без озон карты, вообще в этом плане оплачивать авиабилеты именно озон картой очень выгодно, таких выгодных условий не встречал. Есть подписка премиум, но как по мне она предоставляет не слишком много преимуществ, в частности немного больше категорий и увеличенные лимиты на переводы. Кстати обслуживание карты бесплатное. Могу смело рекомендовать этот банк, не было проблем.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-13T06:56:25+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, как именно вы смогли пополнить карту Озон банка с карты ВТБ и чем завершилась эта операция? 13.08.2026 Оценка засчитана.
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-08-11T17:10:57+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим развитие во всех направлениях, чтобы и дальше радовать сервисом. Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
31.78%
решено проблем
31 695
отзыва
31 183
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка