Самый худший банк
И так. Оффициально заявляю, что это самый худший банк, которым я когда-либо пользовался. Я являюсь клиентом многих банков. Забудьте про поддержку, её нет. Ответ оператора, даже незначительный, мне пришлось ждать 7 часов, следующий ответ пришел через 6, на третий вопрос пошел уже тоже 6 час. Не думаю, что у Яндекса недостаточно средств для пополнения кадров ввиде операторов, чтобы покрывать вопросы клиентов. Ужаснейшная поддержка, самая ужасная на свете, еще и хамская.
Мне без причин заблокировали переводы, оплату покупок, ОПЛАТУ ПОКУПОК КАРЛ, просто даже молоко не могу купить в магазине. Захожу в лимиты, вижу что 0 из 50 тыс. рублей в день))) Я в шоке, проваливаюсь по их кнопкам, в итоге их кнопки привели в чат. поддержку.
Ну а дальше уже понимаете, что на мой вопрос, в чем дело, почему я не могу оплатить даже базовые покупки, отвечают порядка 7 часов. Вопрос абсолютно не сдвинулся с места, по прошествию суток. Жду разрешения вопроса и сваливаю от вас. Никому, никогда в жизни не посоветую пользоваться данным банком. Это оскорбление клиентов и полное неуважение, если готовы терпеть - вэлком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Добавление счета другого банка в Яндекс Пэй.
Я обратилась в онлайн чат мобильного приложения Яндекс банка 31 августа в 13:37 с просьбой объяснить мне как можно добавить счёт другого банка в мобильном приложении. Своевременно...
Востановление доступа к аккаунту в яндекс пей
Обратился в поддержку 27.08.2026 в 19.38 по поводу прохождения аворищации аккаунта для повышения лимитов оплаты на месяц. При попытке автоизоваться через гос услуги выходило...
Узнал все про лимиты на своей карте
Являюсь клиентом Яндекс Банка, пользуюсь картой Пэй для повседневных расчётов. В последнее время задумался о контроле расходов — хотелось бы установить добровольный лимит по карте...
Помогли разобраться с переводами
Являюсь клиентом Яндекс Банка, пользуюсь картой Пэй для повседневных расчётов, иногда совершаю переводы между счетами. В ближайшее время планирую крупную покупку и хочу оплатить её...
Помоги выпустить пластиковую карту
Хочу поблагодарить Яндекс Банк за отличный сервис и человеческое отношение! У меня уже был платежный стикер, и по регламенту нужно было выбирать что‑то одно — или стикер, или...
Смена дизайна карты
Решил поменять дизайн цифровой карты Пэй, но сам не нашёл, где это делается. Написал в поддержку 29 августа в 02:10 Сначала сотрудник сказал про дизайн пластиковой карты при...
Оперативно помогли найти нужную опцию для конвертации баллов в рубли
Я иногда пользуюсь картой Яндекс Пэй, за покупки или по каким-то акциям, в которых участвую, получаю баллы плюса. И обычно спиычсвала их в системе Яндекса - таксит, доставка...