Кредит был оформлен без выдачи денежных средств

Впервые с таким столкнулась. Оформила кредит 17.07.2026 года через приложение на сумму 100 062 руб. Сегодня 29.07.2026, но денежные средства по сей день не поступили, хотя первый платеж в графике стоит уже 17.08.2026. Через приложение в чате с МТС банком было создано обращение об аннулировании договора займа по причине нарушения условий договора, так как кредитные денежные средства не были выданы мне банком. Позвонила Сотрудником банка был озвучен срок рассмотрения 10 дней. Прошло больше 10 дней. Договор по сей день не закрыт и не аннулирован. Хотя смс 20.07.2026 от банка пришла, что в ближайшее время будет закрыт. НО ЭТОГО НЕ ПРОИСХОДИТ. Позвонила сегодня снова в банк, сказали, что странная ситуация, сегодня должен был график платежей исчезнуть в личном кабинете и договор должны были закрыть. Снова сказали ждать. В общей сложности я жду уже 12 дней с момента оформления договора займа в этом МТС банке. Это какое-то издевательство и обман со стороны банка. Оформляют кредит, но деньги не выдают. Зато график платежей уже выстроили в личном кабинете! Это где видано! Однозначно не рекомендую этот банк! Обманывают людей. Сегодня уже 29 июля 2026. Договор был оформлен 17.07.2026 без выдачи денежных средств. Заявка на аннулирование договора по причине нарушения договора займа, так как денежные средства так и не были перечислены по сей день и договор займа уже не актуален на 28.07.2026. Если моя проблема не решится и договор займа не аннулируют по причине нарушений условий договора, так как денежные средства не были выданы, я обращусь в ЦБ и подам в суд.