Консультация о физическом пополнении карты Вайлдберриз Банк в банкоматах

30.07.2026 11:12
206
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Уже продолжительный период времени интернет работает не стабильно. Соответственно пополнить баланс карты Вайлдберриз Банка с другого банка не всегда получается. Нужно быть готовой ко всем ситуациям, поэтому 29.07.26г. я задала вопрос в онлайн - чате - в каком банкомате я могу физически положить деньги на карту и снять их соответственно без комиссии, а так же есть ли минимум и максимум по суммам?

В 15.50 мне ответил оператор Евгений. Он дал мне максимально развернутый ответ: я могу внести в банкоматах и кассах банков-партнеров без комиссии до 500 000р. (свыше - комиссия1% от суммы, но не менее 100р. за 1 операцию). 

В банкоматах и кассах прочих банков до 500 000р. без комиссии (свыше - комиссия 1,5% от суммы, но не менее 150р. за 1 операцию).

Получить наличные в банкоматах банков-партнеров на территории России до 100 000 р. в месц без комиссии, свыше - комиссия 1% от суммы, но не менее 100р. за 1 операцию.

В банкоматах прочих банков на территории РФ до 100 000р. в месяц без комисии, свыше - комиссия 1% от суммы, но не менее 300р. за 1 операцию.

Так же Евгений разъяснил мне о дневных лимитах - 200 000р. в сутки, а месячный лимит - 700 000р.

Банки - партнеры - ПАО ВТБ, АО "Альфа-Банк" и АО "Газпромбанк". 

Ответ максимально информативный и развернутый. Спасибо поддержке Вайлдберриз Банка!

Скриншоты переписки приложены.

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-07-30T11:24:27+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,47
средняя оценка
41.2%
решено проблем
12 134
отзывов
12 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте

Оценка 5

У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить... Читать полностью

31.08.2026

Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.

Оценка 5

Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием... Читать полностью

31.08.2026

Списали плату за подписку ВБ клуба

Оценка 5

4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор... Читать полностью

31.08.2026

Оператор в чате помог оформить виртуальную карту

Оценка 5

24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для... Читать полностью

31.08.2026

благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт

Оценка 5

Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть... Читать полностью

31.08.2026

Выписка

Оценка 5

30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе... Читать полностью

30.08.2026

Вайлдберриз не помог

Оценка 4

 Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка