Помогли разобраться с переводом кредитного лимита по СБП без комиссии

30.07.2026 14:38
89
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

28 июля в интернете увидела новость, что теперь деньги из кредитного лимита WB Банка можно переводить по СБП без комиссии. Решила проверить, так ли это, ведь обычно банки наоборот ограничивают такие операции. За разъяснениями я обратилась в чат в приложении банка. 28 июля в 22:47 я спросила, действительно ли можно ли перевести весь лимит в другой банк без комиссии по СБП?

Сначала подключился виртуальный помощник, но он не смог помочь, и я попросила переключить на оператора. Специалист Анастасия подключилась примерно через 20 минут, попросила время для уточнения и ещё через 10 минут вернулась с ответом. Она подтвердила, что до 31 марта 2027 года действует акция: переводы и снятие наличных из кредитного лимита проходят без комиссии со стороны банка. При этом она предупредила, что некоторые банки могут брать собственную комиссию за использование банкоматов, и прислала ссылку на тарифы.

Поверив оператору, я перевела деньги из лимита по СБП и комиссия действительно оказалась нулевой. Однако раньше банк уже сообщал, что беспроцентный период действует до конца месяца. Возник вопрос: если перевод сделан 28 июля, нужно ли вернуть деньги до 31 июля включительно? Я снова обратилась в чат. Оператор объяснил, что в моём случае действует исключение: первая комиссия выставляется после окончания месяца, следующего за месяцем начала использования лимита. Поскольку я начала пользоваться кредитным лимитом в июле, первая комиссия будет начислена 1 сентября. Чтобы её избежать, нужно полностью погасить задолженность до 31 августа.

В итоге благодаря подробной консультации я разобралась в сроках и условиях, перевела деньги без комиссии и теперь точно знаю, до какого числа нужно их вернуть, чтобы не платить комиссию. Спасибо оператору за чёткие разъяснения, несмотря на позднее время обращения! Подтверждающие скриншоты прилагаю.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-06T15:33:22+03:00

Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-07-30T14:58:48+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,47
средняя оценка
41.02%
решено проблем
12 076
отзыва
12 039
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте

Оценка 5

У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить... Читать полностью

31.08.2026

Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.

Оценка 5

Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием... Читать полностью

31.08.2026

Списали плату за подписку ВБ клуба

Оценка 5

4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор... Читать полностью

31.08.2026

Оператор в чате помог оформить виртуальную карту

Оценка 5

24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для... Читать полностью

31.08.2026

благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт

Оценка 5

Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть... Читать полностью

31.08.2026

Выписка

Оценка 5

30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе... Читать полностью

30.08.2026

Вайлдберриз не помог

Оценка 4

 Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка