Не осуществили перевод денежных средств
Не осуществили перевод денежных средств. При подаче заявления на возврат , сумму не возвращают затягивают сроки с момента обращения прошло более 50 дней. Досудебное урегулирование без обращения в интернет-приёмную Банка России, Роспотребнадзор как потребителя финансовых услуг и в суд
их к сожалению не интересует. При обращении в салон МТС с паспортом, специалист пояснил , что подтверждения от главного офиса не получал на возврат денежных средств. В связи с чем возникает ряд вопросов: - о компетентности ваших специалистов на местах ; - о работе по взаимодействию с филиалами ; - о руководстве компании в части контроля за специалистами ; - о сроках рассмотрения заявлений клиентов ; - о работе службы безопасности в части контроля за нарушением действующего законодательства и прав потребителя финансовых услуг.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Благодарю за консультацию
У меня есть дебетовая карта МТС Деньги, а недавно я оформила виртуальную дебетовую карту банка МТС Скидка Везде. А как я смогу пользоваться этой картой и будет ли начислен кешбэк...
Быстро и качественно
Карту Скидка Везде выбрал у себя в мобильном приложении Мой МТС, это было слишком просто даже, потратил 2 минуты всего на заказ, который был мне доставлен 1 сентября 2026 года...
В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами
Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры...
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Очень быстро помогли решить вопрос
Позвонила , так как курьер не провел до конца оформление карты, на горячей линии очень быстро решили вопрос, и помогли пройти до конца оформление. Помогли разобраться в причине...
Скидка везде
Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в...
Узнал все о переводах в МТС банке
Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно...