Изменили настройки
31.07.2026 в 20:39 я обратилась с вопросом в чат приложения банка. Дело в том, что давно хотела изменить настройки в приложении, появилось свободное время, решила заняться этим вопросом. Когда переворачиваю экран, сразу скрываются балансы и не сразу возвращаются при обратном действии. Для меня это не очень удобно, хочу убрать такую функцию, но как ее отключить не нашла. Поэтому попросила помощи в чате.
Мне ответил Юрий. Он пояснил, чтобы скрыть баланс в личном кабинете необходимо на главной странице нажать еще в приложении или настройки в веб-версии сайта, затем выбрать безопасность и сдвинуть вправо переключатель, чтобы спрятать суммы поворотом экрана. Влево - если необходимо отключить функцию
И действительно, указанный алгоритм мне помог, прошла все шаги и нашла указанные настройки. Теперь мне приложением стало пользоваться более комфортно!
Благодарю за подсказки, самостоятельно мне бы пришлось потратить большее количество времени, чтобы найти как это изменить.
Юрий был вежлив, конкретен и предоставил мне достоверную и нужную информацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Очу выразить благодарность!
Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с...
Работа службы поддержки
Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец...
Отключение подписки Ultra
Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли...
Оперативно отреагировали, проверили и разобрались
Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С...
Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка
Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и...