Помогли разобраться с условиями премиального обслуживания Ozon Ultra
В приложении Ozon Банка я увидела предложение о подключении премиального обслуживания. Чтобы понять, что даёт эта опция, на каких условиях доступна и стоит ли её подключать, я обратилась в чат поддержки. 31 июля в 18:59 я задала общий вопрос об условиях премиального обслуживания, но бот не понял запроса, и я попросила переключить на оператора. Специалист Виктория подключилась через 5 минут и уточнила, что именно меня интересует: Ozon Premium или Ozon Ultra. Меня интересовала и менно новый сасервис Ultra. После этого Виктория подробно перечислила все привилегии уровня Bronze: 2 прохода в бизнес-залы в месяц, 2 компенсации походов в рестораны в аэропортах (по 1000 рублей за чек), увеличенные лимиты на снятие наличных (до 3 млн рублей), повышенный кэшбэк (до 10 000 рублей в категории, общий лимит 20 000 рублей), 10 категорий с выбором 5, повышенную ставку по накопительному счёту, страховку в путешествиях, ДМС и семейную подписку Ozon Premium, а также компенсацию подарков в Ozon Селект (1000 рублей в месяц). Ultra доступна бесплатно при хранении от 2 млн рублей на всех счетах. Я уточнила, будет ли первый месяц бесплатным без дополнительных условий. Виктория подтвердила, что если на баннере указана возможность бесплатного подключения на 30 дней, то да. Также она заверила, что все преимущества станут доступны сразу после активации, несмотря на бесплатный период и от суммы на моем счету в первый месяц не зависят. В итоге благодаря подробной консультации я разобралась в условиях и возможностях Ozon Ultra и уже подключила. Спасибо Виктории за чёткие и полезные разъяснения! Подтверждающие скриншоты прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...