Ответили на вопрос по категории кэшбека
Так как начался новый месяц август появились новые категории кешбэка в Яндекс банке. В этот раз мне выпала категория кешбэка 10% на 585-й золотой. Я как раз давно хотела осуществить там покупку, но у меня встал вопрос, какой максимальный лимит на кешбэк по данной категории. Я не нашла где почитать подробные условия этой акции, поэтому задала данный вопрос в поддержку, чтобы они мне подробно рассказали условия. Написала в поддержку я 2 августа 2026 в 10:17. Сразу же мне ответил специалист поддержки, что взял мой вопрос в работу. Сначала пришел не совсем точный и корректный ответ на мой вопрос. Я задала свой вопрос повторно. Через пару минут специалист извинился и ответил на мой изначальный вопрос, это было 10:26. По итогу вопрос решился достаточно быстро, меньше 10 минут. Спасибо службе поддержки Яндекс банка и специалисту их поддержки!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Добавление счета другого банка в Яндекс Пэй.
Я обратилась в онлайн чат мобильного приложения Яндекс банка 31 августа в 13:37 с просьбой объяснить мне как можно добавить счёт другого банка в мобильном приложении. Своевременно...
Востановление доступа к аккаунту в яндекс пей
Обратился в поддержку 27.08.2026 в 19.38 по поводу прохождения аворищации аккаунта для повышения лимитов оплаты на месяц. При попытке автоизоваться через гос услуги выходило...
Узнал все про лимиты на своей карте
Являюсь клиентом Яндекс Банка, пользуюсь картой Пэй для повседневных расчётов. В последнее время задумался о контроле расходов — хотелось бы установить добровольный лимит по карте...
Помогли разобраться с переводами
Являюсь клиентом Яндекс Банка, пользуюсь картой Пэй для повседневных расчётов, иногда совершаю переводы между счетами. В ближайшее время планирую крупную покупку и хочу оплатить её...
Помоги выпустить пластиковую карту
Хочу поблагодарить Яндекс Банк за отличный сервис и человеческое отношение! У меня уже был платежный стикер, и по регламенту нужно было выбирать что‑то одно — или стикер, или...
Смена дизайна карты
Решил поменять дизайн цифровой карты Пэй, но сам не нашёл, где это делается. Написал в поддержку 29 августа в 02:10 Сначала сотрудник сказал про дизайн пластиковой карты при...
Оперативно помогли найти нужную опцию для конвертации баллов в рубли
Я иногда пользуюсь картой Яндекс Пэй, за покупки или по каким-то акциям, в которых участвую, получаю баллы плюса. И обычно спиычсвала их в системе Яндекса - таксит, доставка...