Помощь поддержки WB банка

02.08.2026 15:31
234
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Всегда когда пользовался какими либо банками подключал уведомления об операциях по карте так как это очень удобная и полезная функция.В последнее время активно пользуюсь WB банком и решил сделать тоже самое.20 июля в 16:46 я написал в чат поддержки WB банка с вопросом: Здравствуйте где можно подключить уведомления об операциях и сколько они стоят?В 16:47 мне ответил оператор поддержки Игорь и написал: Здравствуйте, Владислав.

Благодарю за ожидание.

Чтобы получать уведомления об операциях по карте WB Банка и QR-коду из кошелька,перейдите в раздел "WB Банк"- Три точки в правом верхнем углу - Уведомления об операциях.Изучите информацию и нажмите кнопку "Подключить уведомления". Если у вас есть другие вопросы - обращайтесь, обязательно поможем! Воспользовавшись тем что написал оператор Игорь я нашёл где мне можно подключить уведомления об операциях и оказывается они бесплатные что меня очень обрадовало(в большинстве банках они платные). Спасибо оператору поддержки WB банка Игорю что быстро ответил и предоставил понятный шаблон действий где мне подключить уведомления об операциях и спасибо WB банку за щедрость что эти уведомления у них бесплатные.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-06T15:33:31+03:00

Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-08-02T16:06:34+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,47
средняя оценка
41.2%
решено проблем
12 134
отзывов
12 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка

Благодарность операторам чата!

Оценка 5

29 августа, в 13:56 я обрашалась в чат мобильного приложения с интересующими меня вопросами по поводу первой оплаты задолженности по кредитному лимиту WB-Кэш. Оператор мне... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность операторам чата.

Оценка 5

29 августа я обратилась в чат поддержки мобильного приложения WB Банка. В июле месяце был подключен к дебетовой карте Wb- Кэш с одобренным банком кредитным лимитом на сумму 70... Читать полностью

31.08.2026

Отключили смс сообщения

Оценка 5

29 августа 2026 года в 22:31 я обратился в чат поддержки Вайлдберриз Банка. Мне нужно было отключить SMS-уведомления от ВБ-кошелька - их стало слишком много, они постоянно... Читать полностью

31.08.2026

Wb кэш

Оценка 5

Здравствуйте, пользовался кредитной картой ( wb кэш) , выручила карта когда нужны были деньги . Сейчас рефинансировал её, пришлось закрыть , надеюсь в будущем одобрят ещё раз... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали как посмотреть лимиты

Оценка 5

30 августа 2026 года в 14:38 я обратился в чат поддержки WB Банка с вопросом, где в приложении Wildberries можно посмотреть лимиты на покупки со скидкой и лимиты на переводы по ВБ... Читать полностью

30.08.2026

Оформление карты

Оценка 5

21.08.2026 написала в чат поддержки чтобы оформили карту  сотрудник Сергей помог быстро оформить карту . Рассказал подробно об условиях карты. как карту могу поподнять. также мне... Читать полностью

30.08.2026

Включил подтверждение заказов

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Вайлдберриз Банка за вежливую и внимательную помощь.30 августа 2026 года около 06:58-06:59 я обратился в чат с вопросом, как в приложении кошелька... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка