Отличная консультация по тарифам карты

03.08.2026 09:36
278
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Имеется дебетовая карта банка, понадобились наличные, однако не замечал вокруг банкоматов Вайлдберрис банка)

Вторая мысль была- наверняка за снятие наличных в банкоматах "чужих" банков будет взиматься комиссия.

Чтобы уточнить эти вопросы, решил обратиться по телефону горячей линии банка.

Пару минут общался с ботом, потом ответила оператор Ирина.

Она рассказала - без комиссии можно снять до 100 000 рублей в месяц в банкоматах (и партнёров, и других банков). Если нужно больше — с суммы превышения берётся комиссия: 1% (минимум 100 рублей) в банкоматах ВТБ, «Альфа-Банка», Газпромбанка; 1% (минимум 300 рублей) — в остальных банкоматах. В кассах банков комиссия тоже есть, даже если укладываетесь в 100 000 рублей.

Ирина достаточно точно и подробно ответила на первый вопрос, поэтому, чтобы не обращаться два раза, решил сразу уточнить и вопрос о пополнении наличными.

Оказывается, без комиссии можно вносить до 500 000 рублей в месяц наличными в банкоматах. Если сумма больше — комиссия составит 1% (минимум 100 рублей) или 1,5% (минимум 150 рублей) в зависимости от банкомата. Также без комиссии можно пополнять карту через СБП (по номеру телефона) и по реквизитам счёта (перевод может идти чуть дольше — до следующего рабочего дня). 

После такой исчерпывающей консультации операции с наличными будут дарить только приятные эмоции)

Ставлю заслуженную 5 за полные и чёткие ответы на мои вопросы.

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-08-03T11:19:30+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв — нам очень приятно. Будет здорово, если ваш отзыв попадёт в рейтинг от Банки.ру. Для этого в нём нужна такая информация: — дата и время, когда вы обратились; — где вам помогли: в чате с поддержкой WB Банка или в офисе. Если в офисе, то по какому адресу; — услуга, которую получили; — фамилия сотрудника, если вам помогли в офисе; — что именно вам понравилось; — подтверждающие документы, если они есть. Если заметите, что чего-то из списка нет в вашем отзыве, пожалуйста, дополните его в комментариях. На это есть 30 дней после публикации. Будем благодарны, если сможете уделить этому время. Мы всегда рядом с вами и готовы поддерживать связь в любом формате. Хорошего вам дня. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,47
средняя оценка
41.02%
решено проблем
12 076
отзыва
12 039
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте

Оценка 5

У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить... Читать полностью

31.08.2026

Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.

Оценка 5

Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием... Читать полностью

31.08.2026

Списали плату за подписку ВБ клуба

Оценка 5

4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор... Читать полностью

31.08.2026

Оператор в чате помог оформить виртуальную карту

Оценка 5

24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для... Читать полностью

31.08.2026

благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт

Оценка 5

Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть... Читать полностью

31.08.2026

Выписка

Оценка 5

30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе... Читать полностью

30.08.2026

Вайлдберриз не помог

Оценка 4

 Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка