Оперативная помощь с пополнением вклада по телефону горячей линии Вайлдберриз Банка
3 августа в 12:15 обратилась в службу поддержки по телефону горячей линии Вайлдберриз Банка с вопросом относительно вклада. Дело в том, что в тот день мною был открыт вклад, а на моменте пополнения выходило сообщение о необходимости подождать. Эта процедура длилась некоторое время, поэтому я решила уточнить о результате по телефону, раз приложение зависло, а сумма крупная.
На звонок ответил специалист поддержки Павел. Уточнив детали и сверив личные данные, оператор взял вопрос в работу. Павел вернулся уже с ответом и сообщил, что мой вклад был успешно пополнен, назвал сумму и срок действия вклада, а также данные договора.
Благодаря специалисту поддержки я убедилась, что вклад успешно открыт и пополнен на нужную мне сумму. Спасибо Павлу за помощь! Здорово, что специалисты поддержки помогают по телефону, когда не удаётся уточнить детали самостоятельно, или приложение зависает.
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...
Вайлдберриз не помог
Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда...