Выяснение прайс-листа уведомлений по дебетовой WB-карте

03.08.2026 17:21
110
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Имею старую привычку отключать СМС-уведомления/пуш-уведомления банков из-за их небезвозмездности. Но опция бывает полезной при частом использовании карты. Сейчас освободилась минута и я решил поинтересоваться прайс-листом на уведомления по дебетовой WB-карте.

3 августа 2026 (23:47) спросил сколько стоит удовольствие использования СМС/push-услуг. Ожидал ответ от бота, но меня автоматически переключили на ожидание оператора (тем лучше). Ждать пришлось всего семь минут и сотрудница Татьяна сразу дала полный ответ - Услуга предоставляется бесплатно. И ещё Татьяна добавила ссылку на .pdf с полными правилами по этой теме. Похвала за 7-минутное решение вопроса.

Полностю бесплатные сообщения банки предоставляют достаточно редко. Спасибо банку за это и спасибо работнице Татьяне за эффективную помощь.

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-08-03T17:35:33+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Нам очень приятно, что наша команда поддержки смогла помочь вам решить вопрос. Пользуйтесь картой с удовольствием и получайте максимальную выгоду. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,46
средняя оценка
41.02%
решено проблем
11 941
отзыв
11 811
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте

Оценка 5

У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить... Читать полностью

31.08.2026

Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.

Оценка 5

Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием... Читать полностью

31.08.2026

Списали плату за подписку ВБ клуба

Оценка 5

4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор... Читать полностью

31.08.2026

Оператор в чате помог оформить виртуальную карту

Оценка 5

24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для... Читать полностью

31.08.2026

благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт

Оценка 5

Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть... Читать полностью

31.08.2026

Выписка

Оценка 5

30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе... Читать полностью

30.08.2026

Вайлдберриз не помог

Оценка 4

 Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка