Подсказали условия по выгодному предложению

04.08.2026 16:22
248
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В прошлом месяце за покупки Яндекс-банк предложил мне хорошие условия: кэшбек 5% на все покупки по карте Супер сплит в августе. Но зная, что есть определённые нюансы по оплатам в сервисах Яндекса, я решила уточнить детали.

30 июля я задала вопрос в чате банка об этом: на все ли покупки идут 5% или только вне сервисов Яндекса. Виртуальный ассистент не совсем понял мой вопрос, но быстро подключился специалист поддержки и подробно пояснил мне условия этой акции - кэшбек 5%, до 1000 баллов, при оплате не в Яндексе. С учетом того, что по их кредитке обычно не бывает кэшбека, это все равно отличное предложение, я уже запланировала покупки.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-04T16:22:46+03:00
Подскажите, пожалуйста, с каким именно вопросом или целью вы обратились в чат банка по поводу условий акции?
user-51047520598
2026-08-04T16:38:20+03:00
Мне нужно было понимать, будет ли кэшбек в том числе на Яндекс.маркете по этому предложению или лучше купить технику в обычном магазине, пои условии одинаковой цены. Оператор пояснил, что во всех сервисах Яндекса, а значит, и в Я.маркете, кэшбек не начисляется.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-08-04T17:36:38+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отличную оценку! Были рады помочь в чате.

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,27
средняя оценка
38.21%
решено проблем
9 519
отзыва
9 438
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка

Супер сплит

Оценка 5

Впервые оформила в супер сплит достаточно дорогостоящий товар, подходит время первого платежа и я решила перевести на счет денежные средства. Однако, когда зашла в приложение, не... Читать полностью

30.08.2026

Решение вопроса по оплате Сплитом

Оценка 5

Делал заказ в приложении на Яндекс-Маркете и оплатой выбрал беспроцентный Сплит на 12 месяцев. Дождался поступления заказа в пункт выдачи и решил офлрмить бесплатную доставку до... Читать полностью

25.08.2026

Отмена платежа супер сплит

Оценка 5

Здравствуйте. Оплатил покупку в Спортмастере через супер сплит, в приложении появился график платежей и сумма. Потом отказался от заказа, а график платежей и сумма остались... Читать полностью

24.08.2026

Милая служба поддержки

Оценка 5

Оформила заказ в Яндекс Сплит, списался платеж. Но вдруг вспомнила, что у меня есть промокод и баллы. Заказ отменила и переоформили, но возврат зачелся не сразу, а через три дня, и... Читать полностью

23.08.2026

Опыт обращения в чат поддержки

Оценка 5

Недавно столкнулась с неприятной ситуацией — не проходила оплата на маркетплейсе. Сначала немного расстроилась: заказ был важен, а время поджимало. Но решила не терять времени и... Читать полностью

20.08.2026

Помогли со справкой

Оценка 5

13 августа в 12:48 обратилась в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом, как получить справку о состоянии кредитного счёта — нужна была информация об отсутствии задолженности или... Читать полностью

19.08.2026

Снижение лимита сплит

Оценка 5

Кредитной картой в Яндексе пользуюсь уже достаточно долгое время. Изначально был большой лимит, почти 200000 рублей, уже даже не помню точно, но потом решила снизить доступный... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка