Обновление приложения
04.08.2026г. Возник очень интересный вопрос и решил написать в чат WB банк: при входе в приложение выскакивает банер о обновление приложения, где и как обновить безопасно, правильно? Сначала ответила Анна, после переключила диалог на Анастасию, тут уже пришел мне короткий ответ на вопрос: удалите приложение и установите заново. Задал еще уточняющий вопрос, чтобы было без удаления, а только обновление сразу: а ссылок у вас нет, где можно скачать новое приложение? Подключилась третий оператор Мария, прислав сразу ссылки на три платформы и расписав по пунктам подробно, как и что сделать, чтобы не было путанницы: откройте страницу приложения и нажмите кнопку «Скачать». Для входа введите номер телефона, который указан в вашем профиле Wildberries, и подтвердите его кодом из СМС. После пошел проверять и все получилось легко, обновил и теперь пользуюсь дальше. Операторы Анастасия, Мария и Анна большие молодцы, сработали командой и мы закрыли диалог в течение часа. Очень приятно на душе, после всего этого. Банк со своими сотрудниками всегда на связи для клиентов. Пользуйтесь и развивайтесь в этой сфере в настоящем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Благодарность операторам чата!
29 августа, в 13:56 я обрашалась в чат мобильного приложения с интересующими меня вопросами по поводу первой оплаты задолженности по кредитному лимиту WB-Кэш. Оператор мне...
Благодарность операторам чата.
29 августа я обратилась в чат поддержки мобильного приложения WB Банка. В июле месяце был подключен к дебетовой карте Wb- Кэш с одобренным банком кредитным лимитом на сумму 70...
Отключили смс сообщения
29 августа 2026 года в 22:31 я обратился в чат поддержки Вайлдберриз Банка. Мне нужно было отключить SMS-уведомления от ВБ-кошелька - их стало слишком много, они постоянно...
Wb кэш
Здравствуйте, пользовался кредитной картой ( wb кэш) , выручила карта когда нужны были деньги . Сейчас рефинансировал её, пришлось закрыть , надеюсь в будущем одобрят ещё раз...
Подсказали как посмотреть лимиты
30 августа 2026 года в 14:38 я обратился в чат поддержки WB Банка с вопросом, где в приложении Wildberries можно посмотреть лимиты на покупки со скидкой и лимиты на переводы по ВБ...
Оформление карты
21.08.2026 написала в чат поддержки чтобы оформили карту сотрудник Сергей помог быстро оформить карту . Рассказал подробно об условиях карты. как карту могу поподнять. также мне...
Включил подтверждение заказов
Хочу поблагодарить поддержку Вайлдберриз Банка за вежливую и внимательную помощь.30 августа 2026 года около 06:58-06:59 я обратился в чат с вопросом, как в приложении кошелька...