Грамотная консультация в чате приложения Яндекс Банка
6 августа в 20:43 обратилась в чат Яндекс Банка с вопросом относительно повышения ставки по копилке. Интересовало, действительно ли при совершении покупки по карте Яндекс Пэй в этот день ставка по копилке будет повышена, на какую сумму должна быть покупка, и на какой процент повысится ставка.
В 20:53 к диалогу подключился специалист поддержки и взял вопрос в работу.
Спустя несколько минут, в 21:09, оператор уже вернулся с деталями. Он сообщил, что ставка увеличится до 13%. Чтобы повысить ставку, необходимо выполнить условия: проверить, что есть активная мультиподписка Яндекс Плюс, совершить минимум одну покупку по карте Пэй на сумму от 1 ₽ в течение дня. Если не выполнено одно из условий, вернётся прежняя ставка на следующий календарный день.
Благодарю службу поддержки за грамотную консультацию! Буду выполнять условия и отслеживать ставку ежедневно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Добавление счета другого банка в Яндекс Пэй.
Я обратилась в онлайн чат мобильного приложения Яндекс банка 31 августа в 13:37 с просьбой объяснить мне как можно добавить счёт другого банка в мобильном приложении. Своевременно...
Востановление доступа к аккаунту в яндекс пей
Обратился в поддержку 27.08.2026 в 19.38 по поводу прохождения аворищации аккаунта для повышения лимитов оплаты на месяц. При попытке автоизоваться через гос услуги выходило...
Узнал все про лимиты на своей карте
Являюсь клиентом Яндекс Банка, пользуюсь картой Пэй для повседневных расчётов. В последнее время задумался о контроле расходов — хотелось бы установить добровольный лимит по карте...
Помогли разобраться с переводами
Являюсь клиентом Яндекс Банка, пользуюсь картой Пэй для повседневных расчётов, иногда совершаю переводы между счетами. В ближайшее время планирую крупную покупку и хочу оплатить её...
Помоги выпустить пластиковую карту
Хочу поблагодарить Яндекс Банк за отличный сервис и человеческое отношение! У меня уже был платежный стикер, и по регламенту нужно было выбирать что‑то одно — или стикер, или...
Смена дизайна карты
Решил поменять дизайн цифровой карты Пэй, но сам не нашёл, где это делается. Написал в поддержку 29 августа в 02:10 Сначала сотрудник сказал про дизайн пластиковой карты при...
Оперативно помогли найти нужную опцию для конвертации баллов в рубли
Я иногда пользуюсь картой Яндекс Пэй, за покупки или по каким-то акциям, в которых участвую, получаю баллы плюса. И обычно спиычсвала их в системе Яндекса - таксит, доставка...