Помогли отменить заявку на дебетовую карту
Хочу выразить огромную благодарность специалистам мобильного приложения Банка Вайлдберрис за оперативную и профессиональную консультацию и помощь. 18 июля в приложении банка я заказал пластиковую карту банка, и карта до сих пор не была отправлена, хотя обычно это занимает 2-3 дня, и я в приложении хотел отменить заявку чтобы повторно заказать, однако когда я хотел отменить, в приложении выходила какая то тех ошибка , я обратился в чат мобильного приложения банка Вайлдберрис, дата моего обращения 6 августа 2026 года, время 20 часов 31 минут, к чату довольно быстро подключился оператор сначала Специалист Анна, которая подобно разяснила мне сроки и условия доставки карт, потом я пояснил что очень долго уже жду, и специалист Алина помогла мне, она пошагово подсказала что нужно в чате с поддержкой именно маркетплейса попросить и оставить заявку на отмену, я все сделал и заявка была отменена, спасибо большое за помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...
Вайлдберриз не помог
Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда...