Начисление кешбека-ягодок
Недавно я оформила дебетовую карту Wb банка с начисление 5% кешбека на все покупки вне маркеталейса. Сделала несколько покупок. В истории покупок кешбек начислился, а общий баланс кешбека был нулевым.
Решила 4 августа в 22.16 обратиться в чат за уточнением. Карта новая, для меня важно было знать условия наверняка, чтобы совершать выгодные покупки.
К решению вопроса подключилась специалист Анастасия. Она уточнила, какие именно операции меня интересуют. Анастасия ответила, что по указанным мной операциям кешбек начислен, видно в операции. Далее подключилась специалист Мария. Она объяснила , что общий баланс кешбека-ягодок отразится и ягодами начисляется в течение 10 рабочих дней в месяце, который следует за месяцем покупки.
Специалисты чата быстро подключились к моему вопросу, поняли меня и дали понятный ответ. На все ушло 11 минут. Это очень порадовало. А также хорошее условия по карте.
Буду пользоваться картой с удовольствием!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...
Вайлдберриз не помог
Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда...