Банк ozon

08.08.2026 04:01
76
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Мне нужно было оформить банковскую карту, но какую именно? Сейчас существует так много банков, но какой из них лучший? Я изучил их услуги и преимущества и в итоге выбрал Ozon Bank и решил подать заявку. Процесс оформления: во-первых, это удобство, никуда не нужно идти, я просто скачал приложение Ozon Bank, лежа дома, затем подал заявку через приложение, сотрудник банка сразу же связался со мной по поводу оформления карты и спросил, в какой день, в каком месте и в какое время мне удобно ее доставить. Мы договорились, после чего он привез карту, предоставил подробную информацию и все объяснил. Я очень доволен качеством обслуживания, предоставляемого сотрудником банка. Сейчас я пользуюсь картой, и если возникают какие-либо проблемы, я обращаюсь в чат и подробно пишу, они решают любую проблему. Для этого не нужно идти в отделение банка и стоять в очереди, это экономит деньги, время и нервы. Для меня это очень важно, и, на мой взгляд, для других тоже. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-08T04:02:31+03:00
Расскажите, пожалуйста, что именно объяснил сотрудник при доставке карты и как прошла консультация? 24.08.2026 Оценка засчитана.
user-612626011004
2026-08-08T06:16:54+03:00
Ана объяснила о том что где можно снять, сколько можно снять, сколько можно переводить, куда можно переводить, сколько берут комиссию и так далее.. Ана без спешки всё чётко подробно вежливый объяснила отлично прошло встречи Я очень доволен как слон
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-08-12T15:43:19+03:00
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.3%
решено проблем
32 787
отзыва
32 343
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка