Не зачислились деньги через банкомат ВТБ
Вчера 07.08.2026 в 20:28 примерно пополняла через банкомат ВТБ 2000 рублей, деньги так и не зачислились. Просьба отправить обращение в банк ВТБ и зачислить 2000 рублей, которые съел банкомат ВТБ. Адрес банкомата г. Уфа,ул. Цюрупы д. 97 (Центральный рынок)
Пополняла карту озон банка через банкомат ВТБ. Оставила обращение в Озон банке, вопрос до сих пор не урегулирован. В озоне ужасная горячая линия, где бот не переводит на сотрудников банка и не решает проблемы. В чате поддержки тоже вопрос и обращение слишком долго решали, почти час своего драгоценного времени потратила на решение своего вопроса, очень долгая горячая линия и поддержка в Озоне. В колл-центре сотрудники ВТБ раза отказались принимать обращение, мне не понравилось обслуживание колл-центра, так как они даже не зафиксировали обращение и никак не помогли с решением вопроса и проблемы. В приложении почему-то пишет ошибка снятия наличных, но было пополнение 2000 рублей. Чек банкомат не выдал. В случае отсутствия решения вопроса напишу жалобу в ЦБ РФ
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...