Заметил, что от Wildberries перестали отображаться пуш уведомления, а где именно они настраиваются я не знал. В итоге решил 9 августа 2026 года в 13:52 написать об этом в поддержку, и уже в 13:53 сотрудница Алёна уточнила проблему и взяла вопрос в работу. Ответ от неё в виде инструкции по решению моей проблемы пришёл в 13:55. Алёна посоветовала в первую очередь проверить настройки самого телефона, открыть раздел уведомлений и убедиться, что приложению Wildberries разрешено их отправлять. Также она объяснила, что при уже включённых уведомлениях стоит проверить авиарежим, энергосбережение и ограничения работы приложения в фоновом режиме. На случай, если это не поможет, дала дополнительные варианты: обновить Wildberries до последней версии, очистить кеш и данные приложения, проверить интернет или переустановить приложение. Для браузера отдельно посоветовала очистить cookie и кеш либо зайти через другой браузер без расширений. Я решил начать с самого простого способа и в 13:57 уточнил, можно ли настроить всё непосредственно через настройки телефона. Зашёл туда, нашёл Wildberries и поправил настройки уведомлений, в 13:59 пуш уведомления снова заработали, о чём сразу отписался Алёне. В моём случае проблема решилась именно через настройки телефона, но полезно, что сотрудница сразу дала все способы настройки уведомлений.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Подробная консультация от сотрудника Елизаветы по смене номера телефона и переносу баланса WB Кошелька
Планирую в ближайшее время полностью сменить основной номер телефона. Так как к текущему номеру привязан мой WB Кошелёк и на нём хранятся средства, у меня возникли сомнения...
Новая функция "защита близких" и ответы о ней поддержки WB банка
Пользуюсь картой WB банка и увидел в приложении функцию "защита близких". Решил написать в поддержку и узнать поподробнее, что это такое. Написал 29 августа 2026 в 14:29 и спросил...
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Кэшбэк за покупки
10 июля в 08:00 обратилась в чат мобильного приложения Вайлдберриз банка для уточнения у специалиста наличисляется ли какой-нибудь кэшбэк при оплате картой банка. Через несколько...
Судебные приставы арестовали все счета, зарплату смог оформить и получить только на на вб-банк. А производство впоследствии отменили!
Недавно столкнулся с неприятной и тупиковой ситуацией, заработал деньги, а перевести их не куда, так как все счета неожиданно арестовали за спорный долг! Пока разобрались, пока...
Как я разморозил карту WB Банка, не выходя из дома: реальный опыт общения с поддержкой.
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с поддержкой WB Банка (Вайлдберриз Банк). Спойлер: проблему решили, причем полностью дистанционно, что для цифрового банка огромный...
Пополнение счёт мобильного телефона
В последнее время стала замечать, что при пополнении баланса телефона удерживается комиссия и так как я практически все покупки совершаю по карте WB Банка, решила узнать как...