Озон банк предлагает участие в акции.
21.07.2026 я обратился в поддержку Ozon Банка в 02:16. Уже в 02:18 мне ответила сотрудница Мария.
Мой вопрос был связан со следующей ситуацией: после подключения сервиса Ozon Ultra в рамках акции от Ozon Банка вкупе с премиальным обслуживанием банк предложил участие в акции на первую покупку в Ozon Select — ещё одном приложении от компании Ozon. Акция предусматривала компенсацию одной покупки в рамках Ozon Ultra раз в месяц. Я хотел выяснить, у каких продавцов можно участвовать в акции, можно ли использовать промокод при покупке, а также вау‑баллы и т. п.
Я передал информацию сотруднице Марии и стал ожидать ответа. Она подтвердила, что баллы можно использовать частично, а покупать — у любого продавца.
Благодарю сотрудницу Марию за хорошую работу и желаю ей успехов!
В акции я участвовал чуть позже — всё в порядке, покупка была компенсирована.
Оценку по отзыву засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Очу выразить благодарность!
Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с...
Работа службы поддержки
Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец...
Отключение подписки Ultra
Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли...
Оперативно отреагировали, проверили и разобрались
Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С...
Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка
Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и...