Накопительный счет

09.08.2026 18:49
114
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

09.08.2026 в 16:28 обратился в поддержку Озон банка с вопросом о накопительном счёте, можно ли выводить от туда деньги?
Оператор поддержки Камила присоединилась достаточно быстро и уже через 11 минут пришла с подробным ответом:

Да, конечно, выводить деньги можно.

Но дело в том, что проценты начисляются на минимальный остаток в расчётном периоде, то есть, в какой из дней была наименьшая сумма, на неё и будут начислены проценты.

Ваша расчётная дата - 3 число каждого месяца.

Когда вы переводите деньги с накопительного счёта, его минимальный остаток уменьшается. Это влияет на следующую выплату процентов — их рассчитают от наименьшей суммы, которая хранилась в этом расчётном периоде.

Спасибо большое поддержке что чётко объяснили принцип начисления процентов: они рассчитываются исходя из минимального остатка в расчётном периоде.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-09T18:49:44+03:00
Подскажите, пожалуйста, с каким именно вопросом или проблемой вы обратились в поддержку по поводу накопительного счёта?
user-199525408436
2026-08-09T18:56:30+03:00
Можно ли выводить деньги с накопительного счёта?
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-08-12T17:12:35+03:00
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
31.78%
решено проблем
31 695
отзыва
31 183
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все... Читать полностью

30.08.2026

Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя

Оценка 5

Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по... Читать полностью

30.08.2026

Ответили по компенсации

Оценка 5

Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц... Читать полностью

30.08.2026

Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке

Оценка 5

25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора.  В 23:35 мне ответила оператор... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность оператору

Оценка 5

 Я увидел привлекательное предложение в Озон банке - открыть накопительный счёт под 17 процентов на первые 2 месяца. Но я не совсем понял, как считаются эти 2 месяца? С момента... Читать полностью

17.08.2026

Решили проблему

Оценка 5

12 августа решил открыть карту Озон банка и накопительный счет. Перед открытием внимательно изучил условия, из которых следует, что при наличии определенной суммы на счете банк... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка