Спасибо оператору чата Ирине за консультацию о критериях блокировки перевода в банке.
Клиентом банка Синары стала четыре года назад, открываю вклады, делаю переводы, и др. Прочитала информацию о расширении критериев для блокировки переводов с марта 2027, например, по обнаружению вредоносного программного кода, и др. Я предположила, что банки и в настоящее время могут ужесточить проверку переводов, поэтому решила выяснить этот вопрос. В банке у меня есть действующие вклады, и далее планирую делать переводы из банка Синара в другие банки, и наоборот. Я, разумеется, поинтересовалась в поисковых системах, какие должны быть правильные настройки приложений, какими приложениями нельзя пользоваться, но самой настроить по советам поисковых систем не получилось. Несколько лет назад у меня был случай остановки перевода на несколько дней, якобы из-за установленного приложения, и с тем банком я больше не сотрудничаю, так как у меня случилась упущенная выгода и остались неприятные воспоминания. Ранее у меня проблем с переводами в банке Синара не было , переводы проходили и по сбп, и по реквизитам благополучно, за это я банку очень искренне благодарна. Поэтому, чтобы узнать как мне следить за настройками в андроиде, какими приложениями нельзя пользоваться, я обратилась в чат банка с вопросом, как настроить приложение Синары, как настроить другие приложения, которые установлены на устройстве. Мне нужно полноценно подготовить настройки для переводов. Написала в чат в 15:57, сразу на связь вышла Ирина, в 15:58. Мы общались до 16:11. Я выяснила у Ирины, что в настоящее время рекомендовано для проведения успешных переводов только отключать [censored], других требований у банка нет, и другие ограничения банк не вводил.
Я благодарю Ирину за важную консультацию и предоставление мне очень нужной информации. Буду [censored] отключать и не волноваться , спасибо, помощь оператора помогла, я получила полноценный ответ, переводы буду делать без опасений. Спасибо большое банку за предоставление нужных продуктов и хорошее обслуживание. Я благодарю Ирину за важную консультацию и предоставление мне очень нужной информации. Буду [censored] отключать и не волноваться , спасибо, помощь оператора помогла, я получила полноценный ответ, переводы буду делать без опасений. Спасибо большое банку за предоставление нужных продуктов и хорошее обслуживание.
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Банк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"Банк Синара
Та самая картаБанк Синара
Премиальная картаБанк Синара
Единая социальная картаОтзывы о продуктах Банка Синара
Благодарю оператора чата Наталью за консультацию о вариантах скрытия видимости сумм накоплений и о восстановлении видимости сумм.
Клиентом банка стал несколько лет назад, с тех пор открываю вклады, получил карту, делал переводы, пользуюсь приложением банка, слежу за новостями. В настоящее время я в кабинете...
Оперативная помощь в чате Синара Банка: как я настроил СБП по умолчанию.
Хочу выразить искреннюю благодарность команде поддержки Банка Синара и особенно специалисту Юлиане за быстрое, качественное и вежливое решение моего вопроса. Я являюсь активным...
№ договора по счёту и долгое ожидание.
В 6:30 (30-го июля, 2026) попросил в чате мобильного приложения банка Синара номер своего счёта. 'Бот Антошка' напечатал, что ответит на основные вопросы по продуктам банка, но...
Спасибо большое сотрудникам чата Дмитрию и Наталье за консультацию и помощь в прикреплении почтового ящика и за разъяснение о рассылаемой информации от банка в почтовый ящик.
Клиентом банка стал несколько лет назад, оформлял вклады по высокой ставке, есть карта, пользуюсь услугами переводов. Просматриваю в кабинете раздел "Уведомления", в нем...
Помогли с ошибкой
Обращался в чат 11 августа по вопросу ошибки, которая появлялась при входе в приложение и также в других разделах личного кабинета. Это было поздно ,я сначала подумал может это...
Дистанционное решение вопроса с реквизитами: спасибо оператору Дмитрию за помощь в чате!
Хочу выразить благодарность сотруднику чата поддержки Банка Синара - Дмитрию, который помог мне оперативно решить вопрос 20 августа 2026 г. и избавил от необходимости тратить...
Стала клиентом бака удаленно
13.08.26 в 13.42 я позвонила по контактному телефону в банк Синара. Прослушала информацию и выбрала кнопку для обслуживания физических лиц. Очень быстро подключился сотрудник банка...