Озон Банк вернул комиссию за чужой банкомат! Лучшая поддержка и честные 5 звезд! Сэкономили мои 1824 рубля 🌟
Хочу сказать огромное спасибо Озон Банку за такое человеческое отношение к клиентам! Ситуация была следующая: мне нужно было срочно снять наличные, а фирменного банкомата Озона или партнерского ВТБ рядом не оказалось. Пришлось воспользоваться банкоматом другого банка. В итоге с меня списали приличную комиссию — целых 1824 рубля. Я очень расстроилась, сумма для меня заметная. Решила на удачу написать в чат поддержки в приложении Озон Банка, хотя особо ни на что не надеялась, ведь технически сама сняла деньги в «чужом» банкомате.Оператор ответил очень быстро, вежливо вошел в мое положение и проверил операцию. И о чудо! Банк пошел мне навстречу и полностью вернул все 1824 рубля комиссии обратно на счет! Деньги пришли моментально.Я просто в восторге от такого сервиса. Озон Банк доказал, что действительно дорожит своими клиентами и готов помогать в индивидуальном порядке. Теперь буду пользоваться вашей картой еще активнее и рекомендовать всем знакомым! Вы лучшие!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...