Помогли закрыть накопительный счёт
Имелся накопительный счёт в озон банке. Я решил закрыть его, так как он мне не нужен. Чтобы узнать как закрыть счёт, 06.08.2026 в 22:53 обратился в чат техподдержки и задал свой вопрос. В 22:59 на мой вопрос ответил сотрудник Леонид и рассказал как закрыть накопительный счёт, для этого необходимо было на главной странице банка в блоке "Накопления" нажать на "Накопительный счёт" далее выбрать счёт, который я хочу закрыть, далее нажать "О счёте" и затем нажать на "Закрыть счёт"
Далее в 23:00 я задал ещё один вопрос, закрывается ли счёт сразу. На этот вопрос ответила сотрудница Марина, сказала что счёт обычно закрывается сразу
Я без каких-либо проблем смог самостоятельно закрыть накопительный счёт, он закрылся моментально и также моментально исчез из приложения
Благодарю сотрудника Леонида и сотрудницу Марию за помощь в решении моих вопросов
Оценку по отзыву засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...